İstanbul’da dün yaşanan 5.8 büyüklüğündeki depremin ardından GSM operatörleri tümü büyük sorunlar yaşamıştı.
İstanbul’daki Depremin Ardından Türk Telekom’dan Özür Açıklaması!
Depremin hemen ardından insanlar, cep telefonları ile sesli arama yapamamıştı. Depreminardından en büyük problemi, Türk Telekom aboneleri yaşadı. Türk Telekom aboneleri saatler boyunca cep telefonlarıyla görüşme yapamadılar. Türk Telekom sabah saatlerinde açıklama yaparak, hizmetlerin normale döndüğünü açıkladı.
Şirketten yapılan açıklamaya göre, “Daha iyi hizmet vermek için teknoloji altyapımızı yenileme çalışmaları devam ederken, 26.09.2019 saat 14:00’de İstanbul’da 5.8 şiddetinde bir deprem meydana gelmiştir.
Yaşanan deprem sonrasında sesli aramalardaki trafik yoğunluğu nedeniyle mobil iletişimde aksaklık yaşanmıştır.
Teknoloji ekibimizin titiz çalışmaları sonucu abonelerimiz normal hizmetlerini almaya başladılar. Sorun sadece mobil iletişimi olumsuz etkilemiş olup sabit ses, geniş bant ve fiber altyapı hizmetlerimizde bir sorun oluşmamıştır.
Yaşanan iletişim kesintisinden etkilenen tüm abonelerimizden tekrar özür dileriz. Süreç içerisinde gösterdiği hoşgörü ve sabırla bize destek veren tüm abonelerimize teşekkür ederiz.
Kamuoyuna saygıyla sunarız.” denildi.
