Sivas PTT Müdürlüğü’nde resmi işlem yapmak isteyen vatandaşlar, kimlik fotokopisi istenmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyor. İşlem sırasında çoğunlukla kimlik fotokopisi talep edilmesi, uzun süre sırada bekleyen vatandaşları zor durumda bırakıyor.
Sivas PTT Müdürlüğünde Kimlik Fotokopisi Sorunu Çözülmeli
Fotokopisi olmayan vatandaşlar, bu belgeyi çektirmek için dışarı çıkmak zorunda kalıyor. Ancak bu süreçte sırada bekledikleri yerlerini kaybeden vatandaşlar, geri döndüklerinde sıralarını yeniden almakta zorlanıyor. Sıraya girmeden işlem yaptırmak isteyenler ise diğer bekleyenlerin tepkisiyle karşılaşıyor. Bu durum, Sivas PTT Müdürlüğü’nde sıkça yaşanan bir sorun haline gelmiş durumda.
Vatandaşlar, PTT içerisinde, kurum tarafından ücreti karşılığında verilecek bir fotokopi çekme hizmetiyle bu mağduriyetlerin önlenebileceğini belirtiyor. Böyle bir hizmetin sunulması, hem vatandaşların işlemlerini daha hızlı ve sorunsuz bir şekilde yapmalarını sağlayacak hem de gereksiz yere sıra bekleme ve kargaşa yaşanmasını engelleyecektir.
Sivas PTT Müdürlüğü’nün bu konuda adım atıp atmayacağı merakla beklenirken, vatandaşlar çözüm için yetkililerden destek talep ediyor. Bu tür küçük ama önemli düzenlemelerin, kamu hizmetlerinin kalitesini artıracağına ve vatandaş memnuniyetini sağlayacağına inanılıyor.
Büyük Sivas Haber
